Nous révolutionnons les services de santé mentale et d’autisme pour les enfants et les jeunes avec notre nouveau plan stratégique triennal.
En 2020, durant la pandémie de la COVID-19, nous avons entrepris un processus collaboratif de planification stratégique d’une durée de six mois. Nous avons été touchés et inspirés par les hauts niveaux d’engagement tout au long du processus. Nous sommes reconnaissant·e·s envers les enfants et les adolescent·e·s, les familles, les aidant·e·s et les personnes qui les appuient dans le cadre de leur parcours en matière de soins, de même qu’envers les professionnel·le·s de la santé, les parties prenantes internes et externes ainsi que les partenaires communautaires et du système qui nous ont fait part de leurs commentaires et de leurs expériences. Toutes ces voix diversifiées et précieuses ont permis de guider l’élaboration d’un plan stratégique audacieux et novateur qui transformera notre façon de travailler, en plus d’affirmer notre engagement à l’égard de la responsabilité sociale ainsi que de la lutte contre l’oppression et le racisme.
Notre engagement à l’égard de l’accessibilité
Afin de s’acquitter de sa mission, le Centre Maltby s’efforce continuellement d’offrir ses produits et ses services d’une manière qui respecte la dignité et l’indépendance des personnes handicapées. Il s’engage également à offrir la même accessibilité à ses produits et à ses services aux personnes handicapées, et ce, afin que tou·te·s ses client·e·s puissent bénéficier des mêmes services au même endroit et de la même manière.
Commentaires et inquiétudes des client·e·s
Le Centre Maltby s’engage à collaborer avec les enfants, les adolescent·e·s et leurs familles. N’hésitez pas à nous faire part de tout problème, de toute inquiétude ou de toute plainte concernant nos services. Veuillez ouvrir le fichier PDF ci-joint pour lire notre dépliant comportant des directives sur la façon de nous faire part de vos inquiétudes.
Livret d’information pour les client·e·s
Plan Stratégique
Rapports annuels
*Veuillez noter que ces documents ne sont disponibles qu’en anglais. Si vous avez besoin d’une copie en français, veuillez contacter le 613-546-8535 x 8 ou [email protected]
Autres ressources
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